Referencia

Ingrese a candyland desde cualquier dispositivo

Su cuenta candyland abre el lobby completo: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas en un solo lugar, con sus pagos locales ya vinculados. El acceso está disponible desde el navegador de su celular o computadora, según la ley local y las regiones habilitadas

Yape y Plin vinculadosCasino en vivo disponibleSoporte en españolAcceso desde el celularBilletera en su cuenta
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Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la página de ingreso de candyland, escriba el correo y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP en su celular; ingréselo en la pantalla siguiente para confirmar su identidad. En caso de olvidar su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá

un correo con las instrucciones para restablecerla. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puede navegar directo a Baccarat en Vivo Cabeza Clava, a Aviator Jaguar Amazónico o a las apuestas de Liga 1 sin pasos adicionales. Si tiene dudas sobre su cuenta, el soporte en

español está disponible por chat en la misma plataforma.

  • Verificación OTP La verificación en dos pasos protege su cuenta con un código enviado a su celular cada vez que ingresa desde un dispositivo nuevo o no reconocido.
  • Recuperación de cuenta Si no recuerda su contraseña, el enlace de recuperación envía instrucciones a su correo registrado para que pueda restablecer el acceso en minutos.
  • Navegación directa al lobby Después de ingresar, su billetera y el acceso a tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas están en la misma pantalla, sin pasos intermedios.
  • Soporte en español por chat Desde la pantalla de ingreso puede abrir el chat de ayuda si tiene algún problema con su cuenta; el equipo responde en español.

Cuenta

Al abrir la página de ingreso de candyland, escriba el correo y la contraseña que registró al crear su cuenta. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código OTP en su celular; ingréselo en la pantalla siguiente para confirmar su identidad. En caso de olvidar su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un correo con las instrucciones para restablecerla. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible y el historial de movimientos. Desde ahí puede navegar directo a Baccarat en Vivo Cabeza Clava, a Aviator Jaguar Amazónico o a las apuestas de Liga 1 sin pasos adicionales. Si tiene dudas sobre su cuenta, el soporte en español está disponible por chat en la misma plataforma.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Métodos de pago disponibles en su cuenta

Una vez que ingrese a su cuenta, los métodos de pago peruanos están en la sección de billetera. Para depositar con Yape o Plin, abra la app correspondiente, transfiera al número de cuenta que se muestra en pantalla y confirme con su PIN. PagoEfectivo genera un código CIP que puede pagar en agencias o billeteras digitales compatibles. Los retiros se procesan a su cuenta bancaria en BCP o Interbank; el tiempo depende de la verificación de identidad completada en su perfil.

Yape

Transfiera desde su app Yape al número mostrado en su billetera candyland. La recarga queda reflejada en su cuenta una vez confirmada la transacción.

Plin

Use Plin para enviar fondos directamente desde su celular. El proceso es el mismo que una transferencia cotidiana: número de cuenta, monto y confirmación con PIN.

PagoEfectivo

Genere su código CIP desde la sección de depósitos y páguela en los puntos habilitados o desde su billetera digital compatible con PagoEfectivo.

Transferencia bancaria

Los retiros se acreditan en cuentas BCP o Interbank. Asegúrese de tener la verificación de identidad completa en su perfil para que el proceso no tenga demoras.

AYUDA CON SU CUENTA

Canales de ayuda para el ingreso

Si tiene un problema al ingresar a su cuenta —contraseña incorrecta, código OTP que no llega o acceso bloqueado— el equipo de soporte de candyland está disponible para orientarle. Los canales de ayuda están accesibles desde la página de ingreso y desde el lobby, en español.

Chat en vivo El chat en español está disponible directamente en la plataforma. Úselo para resolver problemas de acceso, verificación de identidad o consultas sobre su billetera.
Correo de soporte Para casos que requieren revisión de cuenta o documentación, puede escribir al correo de soporte. El equipo responde con instrucciones específicas para su situación.
Centro de ayuda El centro de ayuda tiene respuestas para los problemas de ingreso más frecuentes: restablecimiento de contraseña, OTP y verificación de identidad paso a paso.
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su acceso en candyland

La seguridad de su cuenta está integrada en cada paso del ingreso. Desde el cifrado de su conexión hasta la verificación de identidad, cada capa está pensada para que solo usted pueda acceder a su billetera y su historial de juego.

Cifrado SSL en cada sesión

Cada vez que ingresa, la conexión entre su dispositivo y candyland está protegida con cifrado SSL, tanto desde el celular como desde la computadora.

Verificación de identidad

Al crear su cuenta completará un proceso de verificación de identidad. Esto protege su billetera y es necesario para procesar retiros a BCP o Interbank.

Acceso controlado por región

El ingreso a candyland está sujeto a la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú. El acceso puede variar según su ubicación

Protección de datos personales

Sus datos de cuenta —correo, número de celular, información bancaria— se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros sin su consentimiento.

Dudas sobre el ingreso a candyland

Las preguntas más comunes sobre el acceso a la cuenta, la recuperación de contraseña y la verificación al ingresar desde un celular nuevo.

Abra el navegador de su celular, vaya a candyland e ingrese su correo y contraseña. Si tiene OTP activado, recibirá un código en su número registrado para confirmar el acceso.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperación de contraseña. Recibirá un correo con un enlace para restablecerla. Revise también su carpeta de spam si no lo encuentra.

El código OTP es parte de la verificación en dos pasos. Se envía a su celular cuando accede desde un dispositivo nuevo o no reconocido, para confirmar que es usted quien ingresa.

Sí. Su cuenta funciona en cualquier dispositivo con navegador. El saldo, el historial y los métodos de pago como Yape, Plin y PagoEfectivo están sincronizados en tiempo real.

Contacte al soporte en español a través del chat de la plataforma o por correo. El equipo revisará su cuenta y le indicará los pasos para recuperar el acceso según su situación específica.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Quienes están en Lima, Juliaca u otras ciudades deben verificar que el servicio esté disponible en su región
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candyland Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.