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Depósitos, retiros y verificación en su cuenta candyland

Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias con BCP o Interbank están disponibles directamente en la sección de caja de su cuenta. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en el Perú

Yape y PlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros a cuenta bancariaVerificación de identidad segura
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candyland Depósitos, retiros y verificación en su cuenta candyland
candyland Verificación de identidad en candyland

Verificación de identidad en candyland

La verificación de identidad protege su cuenta y permite habilitar los retiros sin contratiempos. El proceso se realiza una sola vez y consiste en enviar una copia de su documento de identidad vigente junto con una imagen que confirme que usted es el titular. Una vez que nuestro equipo revisa los documentos, la cuenta queda verificada y puede operar con normalidad. Si

tiene dudas durante el proceso, el soporte en español está disponible para ayudarle por chat desde la plataforma.

  • Acceda a verificación — Desde la configuración de su cuenta, abra la sección de verificación de identidad.
  • Suba su documento — Adjunte una foto clara de su DNI o documento de identidad vigente por ambas caras.
  • Confirme su identidad — Envíe una imagen adicional que acredite que usted es el titular de la cuenta, según las instrucciones en pantalla.
  • Revisión y aprobación — Nuestro equipo revisa los documentos enviados. Al aprobarlos, su cuenta queda habilitada para retiros sin restricciones adicionales.
candyland Retirar saldo a su cuenta bancaria o billetera

Retirar saldo a su cuenta bancaria o billetera

Para retirar, acceda a la caja y elija la opción de retiro. Puede solicitar el envío a su cuenta BCP o Interbank, o a la billetera digital vinculada a su perfil. Antes de procesar el primer retiro, su cuenta debe tener la verificación de identidad completa. Ingrese el monto que desea retirar y confirme la operación. Los retiros se procesan según el

método seleccionado y los tiempos pueden variar de acuerdo con la entidad bancaria o la billetera digital.

  • Abra la sección de retiro — En la caja de su cuenta, seleccione la opción de retiro.
  • Seleccione el destino — Elija su cuenta bancaria en BCP o Interbank, o la billetera digital que tiene registrada.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad en soles (S/) que desea retirar y revise que los datos del destino sean correctos.
  • Confirme la operación — Apruebe el retiro. Su solicitud queda registrada y se procesa según los tiempos del método elegido.
MÉTODOS DISPONIBLES

Medios de pago en candyland Perú

Estos son los métodos de pago disponibles en la caja de su cuenta candyland, pensados para quienes operan desde Lima, Juliaca o cualquier región habilitada del Perú. Todos permiten depositar y retirar en soles (S/) sin necesidad de conversión de moneda.

1
Yape

Deposite escaneando el código QR desde su aplicación Yape. Rápido y sin salir del celular.

2
Plin

Use Plin para recargar su saldo directamente desde su banca móvil compatible con esta billetera.

3
PagoEfectivo

Genere un código CIP y páguelo desde su banca en línea o en una agencia autorizada.

4
Transferencia BCP

Transfiera desde su cuenta BCP mediante banca por internet o la aplicación del banco.

5
Transferencia Interbank

Use su cuenta Interbank para depositar o recibir retiros directamente en su cuenta bancaria.

candyland Depositar en su cuenta candyland

Depositar en su cuenta candyland

Abra la sección de caja desde el menú de su cuenta y elija el método que ya usa a diario. Con Yape o Plin, el proceso completo toma pocos pasos desde su celular. PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde su banca en línea o una agencia autorizada. Las transferencias con BCP o Interbank también están habilitadas. El saldo aparece en

su cuenta una vez que el pago es confirmado por el método elegido.

  • Ingrese a la caja — Desde el menú de su cuenta, seleccione la opción de depósito.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria según su preferencia.
  • Complete el pago — Siga las instrucciones en pantalla: escanee el código QR con Yape o Plin, o use el código PagoEfectivo en su banca en línea.
  • Saldo acreditado — Una vez confirmado el pago por el método elegido, el saldo se refleja en su cuenta y puede empezar a jugar.

Dudas sobre pagos y retiros en candyland

Si tiene alguna pregunta sobre cómo funciona la caja en su cuenta candyland, aquí respondemos las consultas que recibimos con más frecuencia. Para situaciones específicas, el soporte en español está disponible por chat dentro de la plataforma.

Los montos mínimos se muestran en la sección de caja al momento de elegir el método. Varían según Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria.

Los depósitos con Yape y Plin suelen reflejarse en su saldo una vez que el pago es confirmado por la billetera. Los tiempos dependen del estado de la transacción en la app.

Los retiros se procesan a la cuenta verificada registrada en su perfil. Si necesita actualizar los datos bancarios, contáctenos por el chat de soporte antes de solicitar el retiro.

Revise si el pago fue confirmado por su billetera o banco. Si el cargo aparece pero el saldo no se actualizó, contacte al soporte en español desde el chat de la plataforma con el comprobante.

Sí, la verificación de identidad es necesaria para habilitar los retiros. Es un paso único que protege su cuenta y garantiza que solo usted pueda solicitar pagos.

La información sobre comisiones se muestra en la caja antes de confirmar cada operación. Le recomendamos revisarla al momento de elegir el método de pago o retiro.
Referencia

candyland Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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